|
Om te testen of uw netwerk compatibel is met een nieuwe Neopost frankeermachine van de IS-serie, volstaat het om de IP Checker te downloaden en te installeren. Na installatie kan u deze tool gebruiken. In het menu vindt u bij "Details" ook verdere specificaties zoals het IP-adres. Let op : U moet het bestand "IP_Check_NL.exe" op uw bureaublad / desktop installeren om uw netwerk te testen ! |
|
Via een LAN-verbinding wisselt uw toestel voortdurend informatie uit met onze server. Zo kunnen wij van op afstand de toestand van uw systeem bepalen en preventief onderhoud voorzien. Dit document beschrijft hoe de beveiligde verbinding tussen frankeermachine en de servers tot stand wordt gebracht. Extra informatie voor de IT : Hoe werkt een LAN verbinding voor uw frankeermachine?
|
|
Het standaard modem in de Neopost frankeermachine werkt met een analoge telefoonlijn. Deze telefoonlijn wordt alleen gebruikt voor het opladen van krediet in de frankeermachine of voor het uitvoeren van de maandelijkse PostNL inspectie. De frankeermachine heeft voor het frankeren zelf geen telefoonlijn nodig. |
|
Dit klopt, na een tariefswijziging moet u opnieuw de jobs instellen onder de geheugenknop. Vanuit de startpagina, toetst u op MENU. In het menu gaat u naar optie 13: supervisor en bevestigen met OK. De supervisor pincode is: 09430. In het supervisormenu gaat u naar optie 4: Beheer jobs en bevestigen met OK. In het lijstje dat u nu ziet, kiest u voor de job die aangepast moet worden en kies voor wijzig. Kies weer voor wijzig en u komt in het job menu. Toets op het pijltje omlaag naast de display totdat u bij tarief bent en druk op OK om te wijzigen. Doorloop de wizard en bevestig iedere keuze met OK. U krijgt nu het wizard overzicht en die bevestigt u weer met OK. Toets op het pijltje naar links om te voltooien en dan kunt u de volgende jobs die niet kloppen op dezelfde manier aanpassen. Als alle jobs opnieuw ingesteld zijn, drukt u 2 x op het powerknopje (kopje bij het groene lampje) om de machine uit en weer aan te zetten. Hierna kunt u controleren of de jobs weer juist ingesteld zijn. |
|
Dit klopt, na een tariefswijziging moet u opnieuw de jobs instellen onder de geheugenknop. Vanuit de startpagina, toetst u op MENU. In het menu gaat u naar optie 13: supervisor en bevestigen met OK. De supervisor pincode is: 09430. In het supervisormenu gaat u naar optie 4: Beheer jobs en bevestigen met OK. In het lijstje dat u nu ziet, kiest u voor de job die aangepast moet worden en kies voor wijzig. Kies weer voor wijzig en u komt in het job menu. Toets op het pijltje omlaag naast de display totdat u bij tarief bent en druk op OK om te wijzigen. Doorloop de wizard en bevestig iedere keuze met OK. U krijgt nu het wizard overzicht en die bevestigt u weer met OK. Toets op het pijltje naar links om te voltooien en dan kunt u de volgende jobs die niet kloppen op dezelfde manier aanpassen. Als alle jobs opnieuw ingesteld zijn, drukt u 2 x op het powerknopje (kopje bij het groene lampje) om de machine uit en weer aan te zetten. Hierna kunt u controleren of de jobs weer juist ingesteld zijn. |
|
Uw Neopost frankeermachine maakt op regelmatige basis contact met de Postnl server om gegevens uit te wisselen (de data capture). Wat moet u concreet ondernemen?
|
|
Dan maakt u gebruik van de MEM knop, na een tariefswijziging moeten de jobs opnieuw worden geactiveerd. Zie deze handleiding
Tot die tijd kunt u ook gewoon met het postzegelknopje frankeren: Als u gecontroleerd heeft dat bovenaan Brief 01-2020 staat, dan kunt u kiezen voor internationaal brief, dan voor EUR1, EUR2 of WERELD, daarna kiezen voor 1. brief en bevestigen met OK U komt dan in het beginscherm waarna u uw brief op de weegschaal kan leggen en kan frankeren. |
|
Nederlandse brief tot 20 gram moet 85 cent aangeven. Geeft uw machine nog 81 cent aan? Bel dan met onze helpdesk 036-5496300. |